Hvilken returneringspolitik har I?

Vores mål er altid at levere varer og services af højeste kvalitet. Skulle det, mod forventning, alligevel ske, at noget går galt, så retter vi naturligvis op på dette.

Returnering kan foretages i følgende tilfælde:
a. Defekte og/eller beskadigede varer.
Herunder fejltrykte og/eller beskadigede varer.
Varerne kan sendes retur til nedenstående adresse:

Toonprint A/S
Galoche Alle 14
4600 Køge
Danmark

Ved returnering skal følgende være oplyst:
- Angivelse af fejlen
- Kopi af den oprindelige kvittering

Såfremt reklamationen er berettiget, foretages ny produktion, som fremsendes indenfor 7-10 arbejdsdage.

b. Fortrydelse.
Toonprint yder ingen fortrydelsesret, når først du som bruger, har sat produktionen i gang. Produkter bestilt på Toonprint leveres specialtilpasset til dig, efter dit eget valg. Derfor gælder almindelig fortrydelsesret ikke ifølge forbrugeraftalelovens kapitel 4 §12 Stk. 2, som omhandler fjernsalg af tjenesteydelser og varer, der fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov.

Når du afgiver dine betalingsoplysninger og trykker på "afsend ordre", godkender du din bestilling og giver dit samtykke til, at vi kan producere et produkt med de oplysninger, du har givet os. Vi trykker udelukkende de oplysninger, du har indtastet, og derfor er det vigtigt, at du selv har kontrolleret, at de er korrekte.

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at skrive til kundeservice på support@toonprint.com